互联网运营过程中,根据每个策略的最终目标指向,归属到 RARRA 各环节。
ARRR经典的增长黑客体系,也称之为「海盗法则」,分别是获取、激活、留存、变现以及推荐。提出这个模型的 Dave McClure 认为,所有创新型、成长型的企业都应该按照这样的模型来做增长。
1️、Retention,用户留存
️2、Activation,用户激活
️3、Referral,用户推荐
️4、Acquisition,用户拉新
️5、Revenue,商业变现
策略1:会员体系搭建
用内部会员积分系统打造一套货币流通体系,一般来说,这些『流通货币』能兑换无法用人民币兑换的物质及精神奖励,充分体现会员的优越感。
策略2:明确的新手任务
通过用户标签匹配个性化推荐,让用户在最快时间内体验到产品的 Aha moment,从注册后的第一时间就激活用户
策略3:新人红包
给新用户福利倾斜,刺激快速成单体验产品
策略4:固定型老带新
固定型老带新,通常为每月月初发布【月主题的老带新活动】,完成阶梯化的邀新任务
策略5:活动型老带新
活动型老带新,一般为大型促销活动前的蓄水,通过给老用户福利倾斜,刺激其邀请新用户体验产品,之后再在新用户体验期还未过时,推一波以价格为导向的促销活动,刺激转化
策略6:低转高训练营
低价训练营,仍是目前最有效的运营转化策略,通过“有收获感的课程+超预期的服务”,让用户在体验期体验到成果,在过程中通过限量大额优惠券、限时购课送礼、往期学员背书等多重组合拳引导转化
策略7:直播\发布会\讲座课
通过0元讲座的方式、产品发布会等形式,配合抽奖、发券等形式,实现在直播间里快速转化
策略8:定金膨胀(叠加好友助力,实质裂变)
预付定金10元,立即膨胀5倍,邀请2个好友助力,立刻膨胀10倍,标准教科书级“定金膨胀+好友助力”案例,另外还增加了“付定金再赠送”策略,加速用户做出付定金决策。
策略9:联合会员
利用彼此高度重合的用户群,互相转化
策略10:低价训练营,叠加电商玩法(加1元多1件)
叠加了电商常见的加1元多1件的玩法,提高了用户体验时长,在做好拉新的前提下,后端的转化率也会得到相应提升
策略11:免费训练营
做免费训练营,拉新是目标,转化看长期
策略12:测评训练营
通过测评产品引流,例如1份测评(通常为大题量,筛选更高精准度用户)+几节录播课(配课后习题)+1节直播课讲解测评结果+社群轻服务
策略13:公众号任务宝实物拉新
比如教育机构K12机构开始送书/电子科技产品/教辅资料等实物奖品,一般教育机构开始送高价值高实用性的实物
策略14:解锁玩法(1元、低价或免费、需叠加分销玩法)
解锁玩法早已有之,但最近有越来越多的变种升级,最常见的有付费解锁和免费解锁两种,关键是要加入裂变机制,这里一般有分销裂变和助力裂变两种
策略15:拼团(低价拼团、拼团返现)
最常见的是低价3人拼团,且会设置参与权限,比如7flash,任何人都可以发起拼团,但参与者仅限尚未注册的新用户
策略16:无门槛得电子资料,沉淀新用户
策略17:分销裂变
分销的变种玩法非常多,比如一二级分销、组队分销,解锁分销返现、拼团分销返现等。分销就是百搭单品,跟其他玩法,都能组CP
策略18:微信内流量矩阵搭建
以上18种运营策略,并不需要全盘记住,只需要记住4个基本模型即可:裂变、分销、拼团和转介绍,其他玩法都是这4个模型的组合叠加,从而创造了新型运营玩法。