前言:
近年来,随着短视频+直播的兴起,服装电商发展迅速,自2016年到2020年,中国服饰行业线上渗透率从16.3%提升到36.6%,服饰已成为快手、淘宝、抖音等主流直播电商平台的重点销售品类之一。
但对于服饰品牌和达人主播而言,直播电商的试水之路并非一番坦途,初期如何快速适应平台生态,顺利度过冷启动期?成长期如何突破不稳定困局,保持GMV持续增长?稳定期如何增加新粉,并提高老粉复购率?这成为整个服饰行业需长期应对的难题。
据飞瓜数据快手版联合快手磁力金牛发布的《快手2021服饰品类洞察报告》显示,2021年1到9月,快手服饰直播带货销售额大盘占比近30%,遥遥领先其他品类,快手品牌服饰销售数据更是增长迅猛,销售额增幅超164%,销量增长了227%。
快手服饰行业何以飞速发展,量质齐升? 从报告中亨帝诗、乐町、徐杉等成功案例,我们窥探到快手服饰行业高速崛起的秘密:工欲善其事,必先利其器。
服饰品牌加速布局快手,磁力金牛助其掘金新阵地
今年10月,快手高级副总裁马宏彬在快手2021磁力大会上表示,“快手打造了5亿+人的数字市井家园,海量的用户也建立起不可忽视的商业场和生意场,这就是磁力引擎独一无二的新市井商业生态”。
在这样的新“市井”里,以内容为纽带实现链接,背靠平台营销优质服务力,借力“磁力金牛”营销工具,品牌们能更快实现扩圈、连接、经营和洞察四大价值。
以服饰行业为例,作为快手电商第一大品类,《快手2021服饰品类洞察报告》的多项数据表明,新市井商业生态下,快手服饰业正完成从从浅至深、由量到质的改变。
报告显示,今年1至9月,服饰行业在快手市场依旧保持强劲增长,品牌自播蔚然成风,主播生态繁荣稳定,服饰品牌快速崛起,高客单价服饰呈现高速发展。
太平鸟旗下子品牌乐町8月开始正式布局快手自播,1个月内日均GMV便上涨5倍,8.20日和8.27日接连刷新单场成交记录;
国内知名皮草品牌亨帝诗突破瓶颈再创新高,8月29日单场GMV高达1200万+,“快手皮草节”三天销售额超2500万。
乐町和亨帝诗等品牌在快手的成功突围,不仅源于平台优势和老铁们日渐增强的消费力,背后更离不开快手推出的磁力金牛工具。
今年6月,快手磁力引擎电商营销运营副总裁阿稳在快手合作伙伴大会上,重点提到了磁力金牛的定位:“磁力金牛,是我们投入核心资源打造的统一的电商营销平台,在综合和继承了既有电商营销工具优势的基础进行的全新升级,将成为快手电商生意的加速器。”
据阿稳介绍,磁力金牛具有三大领先优势:
- 更高效率,统一电商营销平台,实现账号、预算、资金池三大统一;
- 更好效果,实现公域+私域融合,有效协同&差异化满足,针对客户的不同诉求,快速获取精准流量;
- 更多场景,支持商品与投放关联,同时优化浅层深层转化目标,满足日常销售、新品测款和活动引爆的不同需求。
2021年,借力磁力金牛的推出,众多服饰品牌在加速布局,掘金快手新阵地,试图抓住快手电商自播风口,实现弯道超车。
品牌进驻初期面临冷启动难题,磁力金牛或成破冰利器
服饰品牌进驻电商平台初期,普遍都会遇到冷启动难题,对电商平台认知不足出现“水土不服”、直播间场观少、货品转化率低。针对以上痛点,磁力金牛为其提供定制化解决方案,试图为品牌进驻打消顾虑,扫平障碍,因此对外也被称为快手版“阿里妈妈”。
以乐町为例,乐町(LEDIN)以“be ANOTHER无乐不作”为品牌理念,强调自由、充满好奇心的“少女感”,客单价较高,受众瞄准追求品质的Z世代可爱女孩。
8月初,乐町用磁力金牛在活动前进行集中性的精准涨粉,批量发布优质短视频预热,根据直播间效果及时调整磁力金牛的投放,开播7天实现日ROI 10+,开播13天ROI11+,粉丝突破13.9w,近30天数据显示,客单价已达230元。
乐町虽有良好口碑和货品质量为基底,但究竟是如何解决冷启动难题的?答案是在磁力金牛助力下,打造人货场良性循环,围绕直播单场提升形成流量组合拳。
围绕人,直播前通过涨粉投放和优质短视频两种手段提升热度,助力品牌最大化调动和积累私域势能,涨粉是关键;围绕货,直播中,把控稳定优质货盘,采取优质单品反复上架,频率上新刺激销售提升;围绕场,加大主播培养,将穿搭融入视频创意打造主播人设。
对于服饰品牌而言,进驻电商平台初期,如何快速冷启动是共性难题,磁力金牛以“涨粉+运营”为核心,帮助品牌获取精准流量,实现快速涨粉,通过积累私域流量为后续投放及品牌自播提供充足准备,同时解决了涨粉时间成本高、人均观看时长短等痛点,让品牌实现破冰突围。
服饰行业遍寻确定性增量,磁力金牛提供长效经营秘籍
服饰品牌在电商平台初试水成功后,如何继续保持销量提升,创造确定性增长,实现长效经营成为核心问题,为此,磁力金牛试图开辟了一条新路径:通过公域+私域组合优化,获取更多自然流量,品牌自播+达人分销双向驱动,促进私域资产沉淀并实现精细化运营,以此打通服饰品牌在快手电商的最后一公里。
以亨帝诗为例,作为国内高端皮草女装品牌,其专注于皮草服装行业已有三十年历史,入局快手早,2021年7月便已积累330w粉丝,开始进入品牌账号稳定期,但GMV却遇到了发展瓶颈。
今年8月,亨帝诗尝试与磁力金牛合作,在磁力金牛精细化运营下,通过“快手皮草节”活动,有效盘活公私域流量,针对新粉、老粉分层投放,平台内多账号快速增粉,针对复购率,充分触达和激活积累的300多万老粉,不断促成老带新,目前品牌日均GMV从180W+增至800W+,粉丝复购率增至80%,客单价由均500元升至均700元,整店ROI由15升至17.8,成功实现品牌新跨越。
在快手服饰生态里,受益的不仅是诸多服饰品牌,还有各类达人主播。作为快手服饰业头部主播,徐杉粉丝达513w,直播带货货品丰富,质量高,覆盖Prada、Dior等一线国际大牌,直播间基础良好。
今年年初,徐杉同样面临稳定期涨粉渐慢,销量放缓的难题,围绕这一痛点,磁力金牛提供了定制化方案:以私域+工具助力销售提效,通过精准增粉拉高客单价,通过专属人群包助力激活老粉丝,从而对带动店铺销售额提升。
今年5月,徐杉牵手磁力金牛后,当月带来近30w精准奢侈品购物粉丝的增长;通过磁力金牛加大关注页、发现页的投放激活老粉,近期直播,1小时GMV突破200w,单场GMV高达2200w+,客单价增至1100+。
在各大电商平台,服饰行业都遍寻确定性增量,而磁力金牛用多个成功案例提供了一份长效经营的通关秘籍,通过加强对私域的全链路精心运营,沉淀私域资产,最大化挖掘粉丝商业价值,实现生意可持续增长,赋能品牌和达人们长效经营。
结 尾
岁末渐寒需添“衣”,面对五亿+老铁构筑的新市井商业,作为快手直播市场份额最大的服饰品类,快手服饰行业依然充满了无限的机会,而磁力金牛则为品牌筑好护城河,打通信任链的最后一公里,成为实现销售转化与长效经营的生意加速器。
对于品牌和达人们来说,要想打动快手老铁们的心,不仅要自身“硬”,还得学会用 “好工具”。