市面上流行的管理类书籍可谓五花八门,各位管理大师大讲管理之道,各种观点此起彼伏,各种建议不一而足。其实要想搞懂管理应该怎么玩儿,不必这么花精力去学习,老祖宗留下的智慧里早就留给我们锦囊妙计了。来看看这7成语吧,如果能在管理中运用得当,你就是管理大师!
1.以身作则
身为管理者,当深知自己是团队的灵魂和榜样,自己的言行作风直接影响团队的氛围和走向,所以,管人之前先管自己,以身作则才能服众,令行禁止才有说服力。
2.英明果断
主管犹如领兵的大将军,优柔寡断者不仅会贻误战机,甚至大难临头。面对需要决策的时候,要做到准确全面地权衡,迅速果断地决定,坚定不移地执行,断不可犹豫不决或者朝令夕改。
3.恩威并施
收服人心从来都是软硬兼施的,一味和善是为软弱可欺,手下易产生轻视之心;一味高压是为粗暴无理,员工易形成对抗之意。正确的做法应该是恩威并施,替员工着想,帮员工争取利益,这是恩;批评员工的过失,敲打员工的不足,这是威。二者并举,才能让手下既信赖又敬畏,也就牢牢收住了人心。
4.张弛有度
管人需要有张有驰,任务紧张的时候,大家挽胳膊撸袖子加油把事情搞定,不那么忙的时候,搞搞团队建设,出去聚聚餐,打打牌,唱唱歌,放松放松。能打仗、会休息的团队才能有持续的战斗力。
5.赏罚分明
永远不要幻想员工能够充分地进行自我管理,大多数人的工作都不是兴趣所在,很容易心生懈怠。这时候最有效的保持工作劲头的办法就是树立明确的奖惩制度,赏罚分明且执行有力,用制度约束人永远比自觉靠谱。
6.言出必行
古代帝王讲究金口玉言,主管虽不至于如此,但言出必行是必须要做到的,否则将会丧失威信,没人把你的指令或者承诺当回事儿,那么队伍就真不好带了。不要轻易承诺和决定,一旦做出了,就要践行,而不可轻易更改和违背。所谓人无信不立,就是这个道理。
7.举一反三
管理中总会遇到各种问题,如果只懂得见招拆招,那只能是个疲于应付的主管,明智的管理者会反思,主动改进,避免重犯,更会举一反三,由此及彼地提前识别潜在问题,未雨绸缪地解决问题,这才是老板满意的主管。