威修客app简介

威修客是由安徽一点灯火云计算有限公司打造的一款内部家政工单管理系统。这款应用旨在帮助家政公司、客服、派单员以及家政师傅高效地管理和执行家政服务订单。

威修客app功能

1. 订单管理：软件支持方便地录入和管理客户的订单信息，包括服务类型、地点、时间等详细内容，使家政服务流程更加透明和高效。

2. 派单调度：系统支持自动和手动派单功能，能够根据家政人员的位置和空闲时间自动分配任务，也可以由管理人员手动调整，以提高工作效率。

3. 服务评价：客户可以通过App对家政服务进行评价，帮助公司了解服务质量，并据此作出改进。

威修客app亮点

1. 内部工单管理系统：通过后台创建客服、派单员、家政师傅的账号，实现订单从客服到派单员，再到家政师傅的高效流转，确保服务流程的顺畅。

2. 实时位置监控：管理人员可以实时查看家政人员的位置和服务进度，确保服务按时完成，提升客户满意度。

3. 丰富数据报表：应用提供了丰富的数据报表，帮助管理者分析业务状况，为决策提供数据支持。

威修客app用法

1. 账号注册与登录：家政公司的工作人员首先需要注册并登录威修客账号。

2. 创建与管理账号：后台管理人员负责创建客服、派单员、家政师傅的账号，并设置相应的权限。

3. 接收与下发订单：客服接收客户订单后，通过系统下发给派单员，派单员再根据实际情况下发给合适的家政师傅。

4. 线下服务与状态更新：家政师傅接收到订单后，线下执行服务，并通过App更新服务状态，以便管理人员实时跟踪。

5. 客户评价与反馈：服务完成后，客户可以通过App对家政服务进行评价，公司据此进行服务质量监控和改进。

威修客app测评

威修客作为一款内部家政工单管理系统，在功能上满足了家政公司的核心需求，包括订单管理、派单调度、服务评价等。其亮点在于内部工单管理系统的完善性、实时位置监控的便捷性以及丰富数据报表的提供。然而，目前该软件的用户评价数量较少，可能还需要进一步提升用户知名度和满意度。总体来说，威修客是一款值得家政公司考虑使用的专业管理软件。