1、下属要听的是自己想听的，而不是对方所说的。

相信很多老板都遇到过这样的情况，不管你好说歹说，员工就是听不进去，让你百思不得其解。

哪怕你说的都是为对方好，他也毫不领情。要么糊弄你，要么反对你。这时候如果你把注意力放在改变员工的想法上，那你就傻了。你要做的是改变自己，换位思考，真正站在对方的角度和立场上，理解他，关心他，把你的意思表达为对方容易接受的方式。

所以，沟通是技巧，领导是艺术。

2、任何一项人事任命都是一个赌注。

这里“赌注”的意思是说输赢成败的风险，而你要做的就是减少风险，怎么做呢？德鲁克的建议是着眼于这个人的长处，而不是执着于改变对方，追求让他变得合乎自己的心意。要知道，你的任务是运用对方的优点，而不是改造对方的“缺点”。

3、“管理者之所以为管理者，正是由于他拥有特殊的地位和知识，所以人们期望他能做出对整个组织、绩效和成果具有特殊影响的决策。”

管理就是决策，决策在于判断。对管理者来说，不在于什么事都亲力亲为，而在于做出在自己能力范围内最好的决策。

决策在精细而不在多。亚马逊创始人贝索斯就曾强调过这点，“我要是每天能做出三个明智的决策，那就够了。”

4、组织是社会的一种器官。

德鲁克认为，企业只有能为外部环境做出自己的贡献，才能算有所成就。事实上，企业应该追求为员工服务。“对组织而言，需要个人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。”

所以，企业需要利他主义，因为利他主义是最大的利己主义。企业只有在成就个体的基础上才能取得大的成功。

5、一位管理者花费在会议上的时间如果过多，便是组织不健全的表现。

要想清楚开会的目的是什么，不能形式主义和教条主义，为了开会而开会。对很多企业来说，开会都是在浪费时间而已。

其实，开会应该集思广益，让最好的意见胜出，以解决问题。不然的话，开会毫无意义。

6、人要向上，必须有大志，自视甚高，以天下为己任。

德鲁克想得很清楚，人只有自我驱动才能够充分挖掘潜力，取得大成。所以，做企业要强调使命感，要有理想主义情怀。

如此，就不会小富即安，流于庸俗。

7、一次只做好一件工作，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。

我见很多老板都喜欢多任务模式，“日理万机”，同时处理好几个事，这让其觉得很充实。但事事都做的结果可能就是一事无成。

德鲁克指出，管理者要有一个任务清单，工作要有优先顺序，明白自己真正该做什么，不要分散注意力。而这对管理者是一大挑战，比如当下和未来之间的权衡，比如机会和风险的判断，比如目标和诱惑的取舍……都是很不容易做好的事。

8、只满足于今天的企业，在变幻无常的明天就会感到难以生存下去。

成功其实是企业的负资产，过去的成功往往会导致惯性依赖，让企业沉迷于既有的模式，变得固步自封，拒绝改变。

德鲁克表示，企业外部的趋势其实不重要，真正重要的是趋势的转变，这种转变才是决定企业和其努力的成败关键。比如你进入一个行业，太早和太晚都不合适，最恰当的时候是那个转变的临界点。